Última atualização: 01/02/2025

A FeedMe valoriza a privacidade dos seus usuários e se compromete a proteger os dados pessoais coletados por meio do nosso assistente virtual, que atende pessoas e realiza reservas de experiências. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

1. Coleta de Informações

Nosso aplicativo pode coletar as seguintes informações:

• Dados fornecidos pelo usuário: Nome, e-mail, telefone e preferências de experiência.
• Dados de comunicação: Histórico de interação via WhatsApp e outras plataformas de atendimento.
• Dados de uso: Informações sobre como o usuário interage com o assistente.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

• Facilitar o atendimento e as reservas de experiências.
• Melhorar nossos serviços com base nas interações dos usuários.
• Entrar em contato com os usuários para informações sobre suas reservas e suporte.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos ou compartilhamos suas informações com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Com parceiros e fornecedores necessários para a prestação dos serviços.
• Quando exigido por lei ou autoridades competentes.
• Para proteção contra fraudes e segurança dos serviços.

4. Segurança dos Dados